中新網6月2日電 綜合香港媒體報導。
轉載出處:http://travel.cnhubei.com/news/ZtNewsDetail.aspx?30829

一代乒乓球名將、前大陸國家隊選手陳佑銘,5月21日與太太參加“四天遊”旅行團到香港旅遊,翌日隨團到一家珠寶店購物。其間,陳因無意購物欲走出店外,遭導遊阻止其離開,陳與對方發生爭執後心臟病發,在送院途中死亡。
香港發生大陸遊客疑被導遊強逼購物“氣死”事件,引起特區政府高度關注,並聲稱將嚴肅處理。據調查,事件相關導遊否認曾帶該團,更已報警聲稱導遊證被盜用,令事件撲朔迷離。
前大陸國家乒乓隊成員陳佑銘
不購物離珠寶店受阻 與導遊口角病發

消息透露,65歲的死者陳佑銘是前大陸國家隊乒乓球員,與一代乒乓球名將容國團在60年代初同被稱為“乒乓球108將”,陳佑銘是其中一人。 1961年第26屆世界乒乓球錦標賽在北京舉行,大陸國家抽調了108名頂尖乒乓球員組隊訓練及出戰,獲得多項冠軍。“108將”獲總理周恩來祝福,後世喻他們為“中國乒乓球50年長盛不衰的基石”。
陳佑銘5月21日首次和妻子參加4日3夜旅行團來港旅遊,據悉“來香港看看”是他晚年心願,他參加的是一個廉價旅行團,香港接待旅行社是永盛旅遊。永盛旅遊董事曾明輝昨日證實,當日帶團的是無牌導遊,他是事發後才知道,“導遊是散工、臨時性質帶團,在我們公司做了1個月,聘用導遊的經理沒有核實其身分”。
有大陸網友留言:“驚聞乒乓球教練陳佑銘老師在香港旅遊時由於特殊原因突發心臟病猝死,在此表示深切哀悼。”
曾明輝證實,陳佑銘抵港翌日(22日)中午約12時,無牌女導遊安排他和團友到紅磡半島廣場的JW Jewellery Outlet Limited珠寶店購物。曾明輝稱,綜合錄影片段及店員所說,當日陳佑銘和約20名團友入店參觀一會後,獨自走到店門外看報紙。半小時後,導遊叫陳佑銘返回店內,他進店一會後再離開商店時與導遊發生爭執,其後領隊加入勸喻無效,更演變成三方口角,陳佑銘疑因氣憤暈倒,店員即召救護車將他送院,之後證實死亡。
事件的關鍵在於爭執內容。至少兩名旅遊界人士媒體透露,店鋪流傳出來的版本是,導遊當時曾指罵陳佑銘不購物,陳反駁“跟團來是想看看香港”;導遊言語間提及“這是購物團必須購物”。旅遊業議會主席胡兆英表示,據稱導遊企圖阻止陳佑銘離開店鋪,發生爭執,議會正調查事件,而曾明輝則表示爭執內容不涉強迫購物。
香港旅遊業議會主席胡兆英昨透露,一名65歲陳姓大陸湖南旅客,偕妻參加4天購物團來港,同行團友約20多人,上月21日抵港,翌日在導遊帶領下前往已登記珠寶店購物。陳教練疑因不滿導遊硬將他留於店內購物,不允許離開而發生爭執,最終誘發其心臟病發,送伊利沙白醫院途中證實不治。
議會於24日正式接獲陳教練家屬投訴,不滿有關導遊態度有問題,要求嚴格處理事件,懲處該名導遊及有關旅行社,並要求精神上賠償;議會未收到金錢賠償要求。
議會已就事件展開調查,上月24日已通知旅遊事務署,要求涉事旅行社解釋,旅行社亦已於26日呈交報告,暫未有任何懲處。胡兆英說,據報告所指旅行社已聯絡到涉事導遊,但認為其答復“含糊得緊要”,“他否認自己當日曾經帶過該團,更聲稱自己的導遊證被盜用,且已報警。”旅遊業議會總幹事董耀中補充,涉事珠寶店指有錄影帶可供翻看,將會仔細調查。
董耀中承認,涉事旅行團以承接內地客購物團為主。據消息指,涉及旅行社為“永盛旅遊有限公司”。
曾明輝稱,無牌導遊當日用了別人的導遊證及名字帶團,陳佑銘去世後,導遊失蹤至今,懷疑潛逃。旅遊界消息透露,當日帶團的無牌女導遊,年約40 多歲,內地人。
“零團費” 餡餅還是陷阱?
零團費”問題已經被多次提出。前幾年,香港也曾發生過因為大陸遊客購物不足,“零團費”團當街甩客。內地赴港游因此冷了一段時間,直到香港推出“優質誠信香港遊”,才逐漸恢復了人氣。
“零團費”與“黑店”其實是共生的。據業內人士聲稱,“宰客”不等於“零團費”,也有高價被宰的“冤大頭”。但是“零團費”必然“宰客”,這是不爭的事實。商家無利不往,“零團費”不是“無團費”,只是從賣貨的利潤中分出旅遊費而已,羊毛依然出在羊身上。動輒上千元的旅遊費差價,要靠賣多少商品才能平衡?因此,自然會有“黑店”以次充好、以假充真,賺取暴利。
“零團費”旅行團死灰復燃
據瞭解,“零團費”旅行團在數年前曾被“壓制”,但近日出現死灰復燃跡象,“零團費”模式亦有所轉變。業界指,現時的“零團費”旅客須付出比正常市價低廉的團費,但經過四至五層“判上判”,香港的接待社已是零收入,故要壓榨旅客購物補數,形成變種“零團費”接待社。
據悉,目前香港超過六成大陸團的接待社,都屬於此類;而旅客報名時亦知道來港後要購物,其行程上有列明購物環節。
此次事件發生後,港府商務及經濟發展局署理局長蘇錦梁表示,政府會嚴肅處理事件,並已責成旅遊業議會調查,如發現有人違反規則,絕對不會姑息 “害群之馬”,並追究責任。
旅遊業議會將於短期內推出三項措施,包括規定旅行社在行程表上須列明“導遊除不得強迫旅客購物外,還不得強留旅客在登記店鋪之內”;增加對景點的巡查次數,增加對登記店鋪的巡查次數等。