外交部就泰國曼谷地區及智利Maule（馬烏萊）、Bio Bio（比奧比奧）區，業分別於99年2月26日、3月2日發布黃色旅遊警示燈號與橙色旅遊警示燈號，請旅行社依說明項配合辦理。

1. 外交部鑒於泰國紅衫軍於99年2月25日晚在曼谷皇家田廣場集會示威，曼谷局勢相當緊張，爰於2月26日對泰國曼谷及周邊地區發布黃色旅遊警示燈號（特別注意旅遊安全並檢討應否前往），旅行業者如有招攬國人赴曼谷及周邊地區旅遊，應請隨時注意當地情勢發展，避免前往或留滯示威活動地區，以確保國人旅遊安全。
2. 另智利於99年2月27日發生芮氏規模8.8級強震，外交部亦已於3月2日就該國Maule（馬烏萊）、Bio Bio（比奧比奧）區發布橙色旅遊警示燈號（避免非必要旅行），旅行業者如有招攬國人赴智利旅遊，應請避開前往上述災區旅遊，以維護旅客旅遊安全。
3. 有關旅客如因上述事故欲取消前往泰國曼谷及周邊地區或智利Maule（馬烏萊）、Bio Bio（比奧比奧）區旅遊，其退費事宜，本局業與中華民國旅行商業同業公會全國聯合會及中華民國旅行業品質保障協會商定，請旅行業者分別參考國外旅遊定型化契約第27條、第28條之1規定妥適處理。另泰國曼谷及智利Maule（馬烏萊）、Bio Bio（比奧比奧）區當地最新情勢發展及旅遊警示資訊，請旅行業隨時至外交部領事事務局（網址：http：//www.boca.gov.tw）網站查詢。

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==2010年 巴里島安寧日 訊息通知==　

2010年印尼峇里島『安寧日』(Silent Day)為3月16日。

峇里島『安寧日』被峇里島人視為一年中最重要的日子，所有人從當日凌晨至隔日早上6點期間，禁止外出並停止一切對外的活動，所有商店、餐廳及機構也將停止營業。  

峇里島亦規定安寧日當天外國觀光客不可外出，但仍允許在酒店的範圍內自由活動，惟不可喧嘩，酒店也會將燈光關至最小。  

峇里島機場自3月16日 早上6:00起至3月17日早上6:00止，將停止航機起

降。請留意您的航班訊息！

1. 【源起】
   目前旅行團行程以購物點、自費行程及購買人頭的方式惡性競爭，造成團體品質一直下降，比起初開放觀光起那幾年，實在天差地遠，也導致旅客滿意度直直落。
2. 【想法】
   • 購物景點：將以自由活動時間或大型百貨、購物商場及商店市集等取代。
   • 自費行程：如行程必要景點或特色者，盡量於行程中安排；個人喜好者，則詳細標示出來。
   • 杜絕人頭費用、隱藏性費用..等。
   • 服務人員只要有客訴，將與以嚴懲，並退還客戶小費、服務費等。
3. 【進度】
   • 東南亞、大陸
   • 歐洲
   • 美國
   • 其他地區
4. 【產品】這系列商品將以"奇摩e"命名。

歡迎所有的人能夠持續支持我們優質旅遊的用心，並隨時給予指教！

【菲律賓入境表格更新訊息】
自2010年01月02日起，赴菲律賓所需填寫的移民局入出境表單(Arrival/Departure Card)已更換為新版(海關申報單則仍延用舊版)，因菲國所提供的入出境表單數量有限，目前暫由航空公司班機上發放，請提醒赴菲的旅客使用新的入出境表單，避免於移民局查驗時因持舊表單需重新填寫而耽誤寶貴的時間，謝謝 !

 CI300高北接駁航班最少轉機時間異動通知

華航為提供南部旅客搭乘高北接駁機前往本航各航點，於2010年01月01日(含)起，凡搭乘華航最早一班之接駁機CI300轉接華航或華信航空者，其最少轉接時間縮短為40分鐘，請多加利用！

※華航接駁機時刻表:　

【除註】各航班時間請以電腦訂位系統顯示為主。

1. 源起：管理一個網站上百、上千個頁面，實屬不易；若能建立管道讓網友隨時得以反映，應是目前最佳的方法之一。
2. 功能：『網頁故障回報』按紐。
3. 使用：
   1. 瀏覽本站時，遇到錯誤，譬如無法顯示或找不到網頁，就直接按右側浮動選單的『網頁故障』圖示。（如下圖）
   2. 
   3. 如果您願意，歡迎留下email，我們將不定期提供優惠給您喔！

為提供旅客更多元、便利的服務，自2009年12月16日起，華航與台灣高鐵共同推出合作方案，合作案內容包括華航機票加購高鐵車票優惠及華航在高鐵桃園站內設立報到服務櫃台，詳情如下，敬請同業協助宣傳推廣，謝謝 !　

一、華航機票加購高鐵車票優惠:
 1. 適用條件 : 凡旅客於台灣地區購買華航集團台北出發之各國際航線機票(限票號297起始者，且團體機票除外)，並以高鐵轉搭者，得於開票時，以優惠價加購高鐵各站到桃園青埔站間單程或來回可訂位標準對號車廂高鐵車票。

 2. 適用日期 : 開票日 2009年12月16日起適用。

3. 加購售價 : 

4. 注意事項 :

• 旅客於購票時，需先確認是否加購高鐵車票，開票及加購高鐵車票須同時 作業，開票後則無法加購。
• 加購高鐵票訂位，旅客須於機票開立48小時後，透過華航網站連結至高鐵訂位系統預訂車次，完成後請列印或記下高鐵訂位代號，以便取票時輸入。
• 高鐵各列車座位於乘車日(含)15天內至列車出發前一小時開放訂位，特殊假日開放提前訂位以高鐵公佈訊息為準，訂位時旅客需輸入英文姓名、取票人護照號碼、華航機票號碼。
• 高鐵取票請於所訂車次列車出發前30分鐘，憑取票人護照及訂位代號至高鐵售票窗口或自動售票機完成兌換高鐵車票。
• 此合作案僅提供單一票種及票價，適用高鐵所有車次之標準車廂對號座(不含商務車廂)，對於高鐵所提供之藍、橘優惠票及敬老、愛心、孩童票，則不包含於本合作案內。  

     f. 相關作業規定請查詢

         ●華航網址：WWW.CHINA-AIRLINES.COM

         ●高鐵網址：WWW.THSRC.COM.TW

         ●高鐵客服中心：4066-3000 。  

二、華航在高鐵桃園站內設立報到服務櫃台

1. 服務項目  : 提供旅客一次性的報到服務，包含Check-In手續、領取登機證、貴賓室邀請卡、行李託運，及相關票務、訂位、查詢等服務。
2. 開放時間  : 每日早上07:00至晚上22:00。  
3.  各班機櫃台停止受理時間 : 各班機起飛前90分鐘。  
4.  服務對象  : 凡訂妥華航集團(華航及華信)班機之旅客，不含單獨旅行之兒童、需要協助之青少年、需要輪椅服務或其它特殊需求之旅客，其餘旅客皆可在高鐵桃園站劃位。

長榮航空通知

美加線近日將取消21天促銷票(B/CLS)，

如已訂妥機位之記錄，請把握機會儘早完成開票作業。